Google都讚好的體育App　秘密在於捉緊球迷情緒

打開App Store，單是體育類應用程式已有逾千個，少數能突圍而出的，必有其過人之處。總部在德國的足球應用程式「Onefootball」，連續兩年獲Google評為最佳體育類App，除了提供各大賽事的資訊外，還聚集來自世界各地的球迷，一起賽前賽後討論比賽，全球用戶多達2,100萬人。

CEO兼創辦人Lucas von Cranach分享，應用程式成功之道，除了着重讓球迷交流提升使用慣性，也要改變單靠廣告賺錢模式，避免他們覺得廣告煩厭而刪除程式。

《iMoney智富雜誌》記者月前到訪Onefootball的柏林總部，用足球為主題的辦公室，如球場鋪上草綠地氈、畫了白界綫，甚至有龍門讓員工踢波放鬆一下。

CEO兼創辦人Lucas，本身也是個足球迷，2008年他將興趣轉成生意，創業成立Onefootball網站，提供球賽新聞資訊。

後來蘋果宣布推出iPhone和App Store，Lucas看到社交媒體和流動裝置崛起趨勢，於是轉型發展應用程式：

8年前我們就推出應用程式，還是第一批可在App Store下載的。

開拓另類賺錢方法

用戶雖然不能用Onefootball觀賞直播賽事，但他們可在平台討論區找其他球迷交流，也看到全球100多個聯賽和國際賽的資訊。

現時Onefootball全球有近2,100萬名會員，當中逾400萬是活躍用戶，Lucas分析說：

近10年看足球賽事的生態改變了，即使是ESPN這些老牌電視台，也要轉投資源到到網站和手機。

我們用戶平均每月使用程式30次以上，球賽前後數天，他們都很踴躍給意見和分析，如果聚集他們在同一平台，可以有很多商業機會。

足球賽事全年幾乎無間斷舉行，歐洲聯賽完結，國際大賽如世界杯、歐國杯又緊接展開。

Lucas指，Onefootball的活躍用家，幾乎全年九成時間都頻繁使用，當App接觸的用戶數目增加，要保持穩定收入，最正路是大賣廣告，但他則有另一套想法：

我們要收入，但廣告方向不是Banner（旗幟廣告），或In-stream（影片前後播廣告）硬銷，而是要和用家需求有關，否則他們會覺得煩擾。我們用戶大多是忠實球迷，愛買球衣、紀念商品、睇波必備汽水啤酒。我們就靠此作賣點，找頂級的品牌合作。

針對個別球迷推銷

對廣告商而言，能同時間接觸以十萬計的潛在客人當然吸引，現時可口可樂及嘉士伯均是其主要拍檔，提供現金贊助；運動品牌如adidas、Nike和Under Armour，也和公司合作賣廣告，但大原則是只針對目標客群、避免硬銷：

如adidas想推銷拜仁慕尼黑球衣，但只有他們的球迷才會感興趣，所以我們會找關注他們的用戶，這樣才不會讓人感煩厭。

廣告信息也會挑選時間推出：

好像當拜仁比賽入波，消費者情緒最高漲時，應用程式會向球迷彈一個信息做推廣，如可用優惠價買入球球員的球衣。

汽車巨企如大眾汽車，也是和公司合作的大品牌之一。Benjamin說：

汽車看來和足球賽沒有太大關係，但他們的市場人員，認為喜歡看足球的男士，多數也喜歡車，消費習慣很類似。

現時應用程式有16個語言版本，逾5,000個媒體和球會提供新聞資訊，但規模較小的香港超級聯賽並不在內。最近他們也打入了內地市場，覆蓋中超聯賽和球員資訊。

每周一蹺

創蹺人：Onefootball

創蹺日期：2008年

致勝關鍵：

• 提供逾100個主要聯賽和國際賽的資訊分析，有16個不同語言版本
   
• 設討論區讓世界各地球迷交流賽事，提升用戶體驗和使用慣性
   
• 不採用傳統廣告模式，針對目標球迷賣廣告，讓企業直接以現金贊助

成效：

• 全球逾2,100萬個用戶，每月活躍用戶逾400萬
   
• 獲多個大型品牌，包括adidas、可口可樂、嘉士伯和大眾汽車等贊助合作
   
• Google連續兩年評為最佳體育App

全文刊於《iMoney智富雜誌》第431期（收費閲讀）

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